喜報!我院陳楚慧獲全省“改善就醫感受 提升患者體驗”案例評選決賽優秀獎
發布時間:2025-11-04 閱讀:306
△我院陳楚慧(中間)獲“改善就醫感受 提升患者體驗”案例評選優秀獎
11月1日,廣東省醫師協會非公立機構醫師分會年會“改善就醫體驗 提升患者感受”專題會議在廣東迎賓館隆重舉辦。會上,康美醫院主管護師陳楚慧做“‘乳’此貼心,‘喂’愛護航”案例分享,憑借紮實的服務舉措與顯著成效,最終斬獲決賽優秀獎,這既是對陳楚慧個人專業能力的高度認可,更是康美醫院長期聚焦服務建設、持續提升患者體驗的重要成果體現。
據悉,廣東省醫師協會非公立機構醫師分會2025年“改善就醫體驗 提升患者感受”優秀案例評選活動,曆經“案例初篩—分賽區比賽—全省決賽”三個階段,旨在深度挖掘非公立醫療機構在優化患者就醫體驗中的創新實踐與典型經驗。通過層層評選與行業交流,進一步推動非公立醫療行業創新服務模式、提升服務質量,切實增強患者就醫獲得感與滿意度。


△陳楚慧主管護師做“乳”此貼心,“喂”愛護航案例分享
此次陳楚慧主管護師分享的案例,緊密依托康美醫院優質服務建設基礎,系統梳理并展示了醫院在促進母乳喂養領域的全方位舉措:從打造溫馨便捷的母乳喂養專屬環境、優化産後護理服務流程,到開展多形式母乳喂養科普教育、強化醫護人員專科技能培訓,再到建立覆蓋産後的延續性支持體系,一系列精準服務最終實現患者滿意度的跨越式提升。
從案例初篩的脫穎而出,到分賽區比賽的穩步晉級,再到全省決賽的榮耀獲獎,陳楚慧主管護師的“過關斬将”,不僅展現了康美醫院婦産科醫護團隊的專業素養與服務溫度,更彰顯了醫院以患者需求爲核心、持續深化服務創新的堅定決心。未來,康美醫院将以此次獲獎爲契機,進一步總結推廣優秀服務經驗,不斷提升醫療服務品質,爲患者提供更優質、更貼心的醫療服務。











